即便是日常的IT運(yùn)維，數(shù)量龐大、需求復(fù)雜的終端依然為醫(yī)院信息科帶來(lái)很大挑戰(zhàn)。怎樣應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)呢？
北京某醫(yī)院的自助掛號(hào)終端前，王大爺正在熟練的點(diǎn)選著自己需要的醫(yī)療服務(wù)，短短幾分鐘，包含就診信息的掛號(hào)憑條就從終端打印出來(lái)。
王大爺是該院消化科的老病人了，隨著醫(yī)療服務(wù)的不斷發(fā)展，他深切感受到了科技帶來(lái)的便利。回想多年前的看病歷程，王大爺感慨萬(wàn)千：“以前看病，要很早就到醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)，因?yàn)榈怯洝⒗U費(fèi)這些流程都需要醫(yī)務(wù)人員手工完成，不僅費(fèi)時(shí)間，信息登記還容易出錯(cuò)。你看現(xiàn)在，只要在這個(gè)小機(jī)器上選一選、點(diǎn)一點(diǎn)，掛號(hào)流程沒(méi)幾分鐘就走完了，又快又方便！”隨著技術(shù)的日趨成熟，越來(lái)越多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在加大利用信息化手段改善就醫(yī)體驗(yàn)、提升醫(yī)療服務(wù)水平的力度。實(shí)踐證明，科技與行業(yè)的融合不僅有效提升了醫(yī)療服務(wù)水平，同時(shí)也為醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲得長(zhǎng)足發(fā)展提供了有力支撐。新冠疫情的爆發(fā)，給醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)了前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為確保疫情期間的有效防控，醫(yī)院門(mén)、急診服務(wù)均進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整和控制，但同時(shí)也導(dǎo)致了患者就醫(yī)困難重重。遠(yuǎn)程技術(shù)便成為破題的關(guān)鍵——遠(yuǎn)程問(wèn)診、遠(yuǎn)程閱片、遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程手術(shù)等應(yīng)用大大提升了醫(yī)療服務(wù)能力，在有效減少了疫情交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)了醫(yī)患安全的同時(shí)，為患者提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的就醫(yī)體驗(yàn)。然而，遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)對(duì)于醫(yī)療終端的要求極其嚴(yán)苛：在開(kāi)展遠(yuǎn)程手術(shù)、閱片、問(wèn)診等服務(wù)的過(guò)程中，終端的快速響應(yīng)、操作流暢等，都是確保遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)順利進(jìn)行的前提。尤其是在涉及醫(yī)療影像的場(chǎng)景下，傳統(tǒng)終端因算力不足而易出現(xiàn)的卡頓、延遲等問(wèn)題，嚴(yán)重影響了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，嚴(yán)重時(shí)甚至危及患者健康。這意味著，傳統(tǒng)的醫(yī)療終端已經(jīng)很難應(yīng)對(duì)不斷豐富的醫(yī)療需求。面對(duì)上述困境，如何保障遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)順利進(jìn)行呢？英特爾? vPro ?平臺(tái)應(yīng)勢(shì)而生。該平臺(tái)能為終端計(jì)算設(shè)備帶來(lái)商務(wù)級(jí)性能、硬件級(jí)防護(hù)，使其具備包括帶外遠(yuǎn)程管理在內(nèi)的現(xiàn)代可管理性，即便是承載大量的PC，亦可保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性，在保障終端商務(wù)效率的同時(shí)，極大簡(jiǎn)化IT管理，讓醫(yī)生的PC“大有可為”。高效高質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的背后究竟有什么？
雖然，我國(guó)醫(yī)療現(xiàn)狀仍存在資源分配不足、就醫(yī)難等問(wèn)題，但在行業(yè)的快速發(fā)展下，我國(guó)醫(yī)療模式已經(jīng)發(fā)生了巨大改變，醫(yī)療服務(wù)能力也獲得了大幅提升。毋庸置疑，技術(shù)與行業(yè)的不斷融合讓醫(yī)療服務(wù)有了更多“可能”：
01
運(yùn)維部署零接觸
助力疫情防控高效進(jìn)行新冠疫情爆發(fā)后，一座總建筑面積3.39萬(wàn)平方米的、可容納1000張床位的火神山醫(yī)院，于2月2日正式交付，共計(jì)10天建設(shè)完成；1月25日，武漢政府又加蓋一所“雷神山醫(yī)院”，2月5日交付使用。兩所醫(yī)院以小時(shí)計(jì)算的建設(shè)進(jìn)度、萬(wàn)眾矚目下演繹了新時(shí)代的中國(guó)速度。這其中，雷神山培訓(xùn)中心、方艙醫(yī)院均部署了基于英特爾?vPro?平臺(tái)搭建的IDV解決方案，借助其優(yōu)越的集中管理能力實(shí)現(xiàn)了無(wú)接觸運(yùn)維，助力IT管理人員迅速診斷故障、實(shí)現(xiàn)虛擬層的修復(fù)及維護(hù)，完成對(duì)終端設(shè)備與打印機(jī)的快速安裝部署，在降低感染風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)有效提升運(yùn)維效率，為疫情防控工作的順利開(kāi)展提供了有力保障。據(jù)悉，英特爾?vPro?平臺(tái)所使用的英特爾主動(dòng)管理技術(shù)（AMT）能夠幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程可管理性的無(wú)線解決方案，助力醫(yī)院IT運(yùn)維人員提升工作效率、有效節(jié)省時(shí)間和資金。02
卓越IT可管理性，
實(shí)現(xiàn)人力、時(shí)間雙節(jié)約其實(shí)不僅是疫情期間，即便是日常的IT運(yùn)維，數(shù)量龐大、需求復(fù)雜的終端依然為醫(yī)院信息科帶來(lái)很大挑戰(zhàn)。怎樣應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)呢？面對(duì)醫(yī)院的快速發(fā)展帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜、系統(tǒng)繁多、管理難度大等現(xiàn)狀，很多醫(yī)院意識(shí)到，提升網(wǎng)絡(luò)的日常運(yùn)維、管理工作能力，提高運(yùn)維管理效率等需求迫在眉睫。此狀況下，選擇搭載了全新英特爾?vPro?平臺(tái)的 PC，能夠?qū)崿F(xiàn)通過(guò)主動(dòng)管理技術(shù)對(duì)醫(yī)院各部門(mén)的計(jì)算機(jī)設(shè)備和系統(tǒng)的遠(yuǎn)程管理，這意味著，IT 部門(mén)再也不用通過(guò)派出大量人力去每臺(tái)有問(wèn)題的電腦面前去解決問(wèn)題，只需要幾個(gè)人，就能輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)百臺(tái)、甚至上千臺(tái)計(jì)算機(jī)的維護(hù)，有效節(jié)約了人力資源和時(shí)間成本。經(jīng)了解，通過(guò)vPro平臺(tái)，能夠有效擺脫對(duì)操作系統(tǒng)的依賴(lài)，只要有網(wǎng)絡(luò)和電源，即使終端處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，也可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷，遠(yuǎn)程開(kāi)機(jī)、遠(yuǎn)程資產(chǎn)管理等功能。03
快速響應(yīng)連續(xù)穩(wěn)定，
賦能醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)高效自助掛號(hào)、互聯(lián)網(wǎng)診療、遠(yuǎn)程醫(yī)療等新型醫(yī)療服務(wù)的誕生，讓醫(yī)療終端的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。鑒于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，終端穩(wěn)定性和快速響應(yīng)能力直接關(guān)系到診療服務(wù)的效率和安全，是保障醫(yī)流程順利進(jìn)行的重要一環(huán)，因此，具備快速響應(yīng)能力和強(qiáng)穩(wěn)定性的醫(yī)療終端成為滿(mǎn)足當(dāng)下日漸復(fù)雜的醫(yī)療服務(wù)需求的關(guān)鍵。基于此背景，醫(yī)院應(yīng)該怎么做？隨著醫(yī)療服務(wù)需求的不斷攀升，很多醫(yī)院的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，新建院區(qū)越來(lái)越多。很多醫(yī)院的信息管理者都曾表示，如果沒(méi)有高效的IT終端管理解決方案，那么新建院區(qū)的計(jì)算機(jī)管理困難重重——醫(yī)院負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及硬件維護(hù)的工程師通常數(shù)量并不會(huì)很多，以四人為例，按照每人每臺(tái)PC完成日常維護(hù)工作的時(shí)間平均5分鐘計(jì)算，1千臺(tái)計(jì)算機(jī)就是500小時(shí)，每人每天工作8小時(shí)需要約16天完成，即使不眠不休每天工作24小時(shí)也需要6天完成，這還不包括浪費(fèi)在路途中的時(shí)間。那時(shí)市場(chǎng)上針對(duì)企業(yè)IT終端管理的解決方案還處于空白狀態(tài)，如果使用傳統(tǒng)方法解決以上問(wèn)題，就是不可能完成的任務(wù)。英特爾?vPro?平臺(tái)所具備的 “內(nèi)置管理”、“前攝性安全”和“節(jié)能性能”等優(yōu)勢(shì)，為一籌莫展的新建院區(qū)電腦設(shè)備管理難題帶來(lái)曙光——通過(guò)搭載了全新英特爾?vPro?平臺(tái)的PC機(jī)，技術(shù)人員可以利用遠(yuǎn)程啟動(dòng)、遠(yuǎn)程修復(fù)操作系統(tǒng)等功能排除操作系統(tǒng)故障、實(shí)現(xiàn)對(duì)遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作系統(tǒng)的重新安裝。這樣一來(lái)，不僅能夠有效地提高運(yùn)維效率、降低運(yùn)維成本，同時(shí)縮短了因PC機(jī)故障帶來(lái)的工作停滯的時(shí)間、有效減少了患者就醫(yī)時(shí)的等待時(shí)間，為患者提供了更快捷高效的就醫(yī)體驗(yàn)。據(jù)悉，搭載vPro平臺(tái)的PC產(chǎn)品由于經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試，能夠在確保各種商務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景下的穩(wěn)定運(yùn)行；此外，在英特爾穩(wěn)定IT平臺(tái)計(jì)劃（SIPP）的支持下，采用vPro 平臺(tái)的設(shè)備，可以在至少 15 個(gè)月內(nèi)或下一代產(chǎn)品發(fā)布之前，不用對(duì)關(guān)鍵平臺(tái)組件和驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行修改，為穩(wěn)定性和連續(xù)性提供了有力保障。值得一提的是，包含第十一代英特爾?酷睿?vPro?處理器的全新英特爾?vPro?平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了整體性能的飛躍：無(wú)論是基礎(chǔ)辦公的需求，還是高算力需求的專(zhuān)業(yè)場(chǎng)景，都可以確保多終端業(yè)務(wù)快速相應(yīng)，保障醫(yī)療終端穩(wěn)定及高效地協(xié)作及運(yùn)轉(zhuǎn)。04
提前預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)，
讓醫(yī)療服務(wù)安全無(wú)憂在醫(yī)療信息化不斷發(fā)展的過(guò)程中，包含大量敏感信息的醫(yī)療數(shù)據(jù)在更加開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)、機(jī)構(gòu)間共享，讓這些數(shù)據(jù)成為“黑灰產(chǎn)”的“靶心”，也讓信息安全成為所有行業(yè)信息化建設(shè)者一直以來(lái)不可忽略的關(guān)鍵要素。針對(duì)上述狀況，英特爾? vPro?平臺(tái)給出解決如上問(wèn)題的有效方案：英特爾? vPro?平臺(tái)所擁有的英特爾硬件盾（Hardware Shield），能夠通過(guò)增強(qiáng)的電腦保護(hù)基本層保護(hù)醫(yī)生終端免遭復(fù)雜攻擊；同時(shí)，它還可以確保操作系統(tǒng)在合法硬件上運(yùn)行，并針對(duì)基于固件的攻擊進(jìn)行強(qiáng)化；此外，它能夠通過(guò)基于硬件的保護(hù)防御多種級(jí)別的攻擊，包括基于內(nèi)存安全的攻擊，并對(duì)惡意勒索軟件和加密挖礦攻擊等難以檢測(cè)的威脅進(jìn)行掃描，為醫(yī)院提供全面的、基于硬件的有力保護(hù)，保障醫(yī)療服務(wù)安全無(wú)憂。英特爾：聚科技之力，
為醫(yī)療行業(yè)穩(wěn)步前行護(hù)航
"十四五"規(guī)劃迎來(lái)開(kāi)局，醫(yī)療行業(yè)作為民生行業(yè)，必將步入下一輪發(fā)展高潮，行業(yè)數(shù)字化建設(shè)也不再是一種選擇，而成為一種必然。在技術(shù)飛速發(fā)展和醫(yī)療需求攀升的雙重推動(dòng)下，會(huì)有越來(lái)越多的醫(yī)療智能終端將走進(jìn)大眾視野、覆蓋醫(yī)療服務(wù)的方方面面，對(duì)于終端管理能力的要求會(huì)越發(fā)嚴(yán)苛，唯有不斷創(chuàng)新和提升IT實(shí)力，才是行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的破題關(guān)鍵。在當(dāng)前這個(gè)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展與煥新的重要階段，需要更多的IT企業(yè)以技術(shù)力量護(hù)航行業(yè)前行。作為杰出的IT解決方案提供商，英特爾將不斷夯實(shí)自身技術(shù)實(shí)力、緊抓行業(yè)發(fā)展機(jī)遇，通過(guò)優(yōu)質(zhì)解決方案有效簡(jiǎn)化醫(yī)院運(yùn)維、提供更高效便捷的醫(yī)療服務(wù)，以科技創(chuàng)新助推醫(yī)療行業(yè)邁上新階！參與投票，讓我們知您所想，
與英特爾攜手賦能行業(yè)！
來(lái)源：HC3i中數(shù)新醫(yī)
記者：程泱溥
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