目前，CHIMA正在開展“百問百答”活動，根據已收集到的醫院信息化管理者聚焦的關鍵問題，邀請CHIMA委員進行解答，以期通過專家的“分布式智慧大腦”，尋求破題思路。

　　醫院信息化建設是一個復雜的系統工程已成為業界共識。那么其復雜之處在哪里?對此，專家給出了解讀。

　　為什么說醫院信息化建設是一個復雜的系統工程?

　　"專家A:

　　信息化是個項目化工程，需要項目管理和系統管理并重才能做好。不像買設備，采購、安裝調試很快能驗收。因為他們都是標準化的東西，而軟件是定制化的，需要符合軟件工程學的建設規律，包括需求調研、分析、需求確認、概要設計、詳細設計、編碼、測試、上線等復雜過程，這個過程需要各種軟件工程師參與其中，業務協同，所以是一個復雜的系統工程。

　　"專家B:

　　醫院信息化建設是復雜的系統性工程。醫院需要從最底層開始，層層建設，網絡、服務器、UPS、災備、虛擬化、操作系統、系統軟件、應用軟件、移動應用等等。運營和維護這樣一個龐大而復雜的生態系統，需要持續投入大量的人力、物力。

　　"專家C:

　　牽涉到太多的因素，管理、流程、信息技術、溝通協調、建設歷史因素、投資、人才等。

　　"專家D:

　　主要體現為以下幾點：1.范圍廣。醫院信息化建設涉及醫院所有業務和業務全過程的信息管理系統;2.作用強。醫院信息化建設使醫院實現了醫療質量持續改進，保證醫療安全有據可循，科學規范，改善了醫療服務質量，對醫療資源進行精細化管理，降低成本，加強和改善內部控制，為醫院管理決策提供有力的依據;3.部門多。醫院信息化建設不僅僅是信息科的工作，需要全院各部門協作完成，才能建設適用于醫院特色的信息系統;4.投入大。每年信息化投入占全院收入1%左右。